Q&A question&answer

ご利用環境について

セキュリティについて

電子証明書について

申込関係について

契約・登録内容の変更について

操作「残高照会・入出金明細照会について」

操作「資金移動」について

操作「税金・各種料金の払込み」について

サービス内容について

その他

サービス内容について
Q1 サービスの利用可能時間は何時から何時までですか?
A1 各業務のサービス利用時間は下記のようになります。

平日 土日祝日
資金移動 07:00〜22:00 08:00〜21:00
残高照会 07:00〜22:00 08:00〜21:00
入出金明細照会 07:00〜22:00 08:00〜21:00
資金移動予約照会 07:00〜22:00 08:00〜21:00
税金・各種料金の払込み

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Q2 手数料はかかりますか?
A2 下記の契約料/手数料をいただきます。

契約料: 2,100円
基本手数料: 1,050円/月

基本手数料は、1か月分を取りまとめ翌月10日(休業日の場合は翌営業日)にご指定の口座から引落しいたします。
Q3 基本手数料はいつから引落されるのですか?
A3 お申込日の翌月(または翌々月)の10日(休業日の場合は翌営業日)が第1回目の引落しとなります。
Q4 電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが?
A4 電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客様に安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。
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